Возможности
-
Увеличение продаж
Единая база заказчиков и контрагентов, в которой хранятся все собранные данные. Прозрачность работы отдела продаж в Битрикс 24 CRM – полный контроль операций по взаимодействию сотрудников с клиентом на всех этапах сделки. Статистика и анализ всех действий с клиентом, прогноз выручки и планирование развития компании.
-
Удобная работа с клиентами
Заявки через все каналы автоматически фиксируются в базе. Потери обращений исключаются. Каждая сделка фиксируется в системе, которая рекомендует сотруднику дальнейшие действия: напомнить клиенту о сроках, поменять статус сделки, позвонить, выставить счет и т.д. История сделки, договор и связанные с ним документы поднимаются за считанные секунды с помощью функции поиска. Планирование и постановка задач коллегам, решение рабочих вопросов, назначение звонков, отправки писем и встреч с клиентами.
-
Автоматизация и контроль отдела продаж
Единая база лидов, контактов и компаний. Связанные с ними сделки и задачи обрабатываются роботами, с помощью настроенных бизнес-процессов в 1С Битрикс CRM. Автоматизация рассылок, звонков, выставления счетов, добавления товаров, назначение ответственных и многое другое. Прозрачные результаты работы – с помощью настроек CRM Битрикс начальник отдела может в любой момент получить информацию по затраченному времени сотрудников и отследить проблемные этапы, а также настроить воронку продаж. Показатели эффективности для каждого сотрудника выводятся в сводный рейтинг.
-
Интеграция с сервисами
Легкая и быстрая настройка обмена данными между Битрикс CRM и любыми продуктами 1С в реальном времени. Интеграция CRM Битрикс c мессенджерами и социальными сетями, sms-рассылки Связь возможна как в одно-, так и двустороннем порядке. Поддержка популярных онлайн-касс Атол, Эвотор, Штрих-М и др. Поддержка любых видов оплаты в полном соответствии с законодательством РФ. Привязка смарт-процессов к любому справочнику 1С. Через REST API возможно интегрировать 1C Битрикс CRM с любой программой, например, Яндекс Go, Robokassa, AliExpress и др.
-
Корпоративный портал
Единое пространство для общения всей компании. Система полностью настраивается под нужды работников компании. Интуитивно понятный и настраиваемый интерфейс. Все рабочие документы хранятся в облачном хранилище. Удобное планирование расписания и встреч с коллегами. Видеозвонки до 48 человек. Поддержка IP-телефонии, почты, календаря, настройка групп и чатов с определением уровня доступа к информации.
-
Аналитика
Отслеживание конверсии всех рекламных инструментов дает возможность оценить и эффективно распределять рекламный бюджет. Сквозная аналитика CRM системы Битрикс 24 умеет отключать рекламу, которая не приносит результат и тратит бюджет впустую. Возможность определения уязвимых мест в воронке продаж. Оценка продуктивности менеджеров с помощью CRM аналитики Битрикс. Прогнозирование эффективности продаж.
Интерфейс
Стоимость
| Базовый | Стандартный | Профессиональный | |
|---|---|---|---|
| Цена за месяц |
Базовый
288 000 сум
|
Стандартный
875 000 сум
|
Профессиональный
1 750 000 сум
|
| Пользователи | Базовый 5 | Стандартный 50 | Профессиональный 100 |
| Маркетинг | Базовый Нет | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Сквозная аналитика | Базовый Нет | Стандартный Нет | Профессиональный Есть |
| Автоматизация бизнес-процессов | Базовый Нет | Стандартный Нет | Профессиональный Есть |
| Место в облаке | Базовый 24 Гб | Стандартный 100 Гб | Профессиональный 1024 Гб |
| Документы онлайн | Базовый Нет | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| CRM | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Задачи и проекты | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Офис и совместная работа | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Сайты и лендинги | Базовый 10 | Стандартный 10 | Профессиональный ∞ |
| Интернет-магазин | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Контакт-центр | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Базовый | Стандартный | Профессиональный | |
|---|---|---|---|
| Цена за месяц |
Базовый
288 000 сум
|
Стандартный
875 000 сум
|
Профессиональный
1 750 000 сум
|
| Пользователи | Базовый 5 | Стандартный 50 | Профессиональный 100 |
| Маркетинг | Базовый Нет | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Сквозная аналитика | Базовый Нет | Стандартный Нет | Профессиональный Есть |
| Автоматизация бизнес-процессов | Базовый Нет | Стандартный Нет | Профессиональный Есть |
| Место в облаке | Базовый 24 Гб | Стандартный 100 Гб | Профессиональный 1024 Гб |
| Документы онлайн | Базовый Нет | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| CRM | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Задачи и проекты | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Офис и совместная работа | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Сайты и лендинги | Базовый 10 | Стандартный 10 | Профессиональный ∞ |
| Интернет-магазин | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Контакт-центр | Базовый Есть | Стандартный Есть | Профессиональный Есть |
| Интернет-магазин+CRM | Корпоративный портал | |
|---|---|---|
| Цена | Интернет-магазин+CRM 13 000 000 сум | Корпоративный портал от 19 000 000 сум |
| Пользователи | Интернет-магазин+CRM 12 | Корпоративный портал от 50 до 500 |
| Экстранет | Интернет-магазин+CRM Есть | Корпоративный портал Есть |
| eCommerce-платформа | Интернет-магазин+CRM Есть | Корпоративный портал Есть |
| Веб-кластер | Интернет-магазин+CRM Нет | Корпоративный портал Нет |
| Многодепартаментность | Интернет-магазин+CRM Нет | Корпоративный портал Нет |
| VIP-поддержка 24/7 | Интернет-магазин+CRM Нет | Корпоративный портал Нет |