Возможности
-
Учет входящих обращений в CRM системе
Звонки, заявки с сайта, сообщения с социальных сетей, переписки в мессенджерах, письма с электронной почты. Все это фиксируется в CRM системе. Не надо перескакивать из приложения в приложение, прямо в интерфейсе, в карточки сделки вы общаетесь с клиентом и с коллегами обсуждая условия сотрудничества. Внедрение CRM позволит вашему отделу продаж работать эффективнее, больше успевать и больше продавать.
-
Картотека клиентов и вся история по ним в CRM-аналитике
CRM автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляет их в Вашу воронку продаж. С CRM вы знаете на каком этапе сделки находится каждый клиент, можете просмотреть всю историю взаимоотношений с клиентом в его карточке: информация о клиенте, запись телефонных разговоров, переписки в соц. сетях и месенджерах, отправленные коммерческие предложения и договора
-
Автоматизация рутинных действий в настройках amoCRM
Главная задача Digital Pipeline - подогревать клиентов и доводить их до покупки. Мы настраиваем amoCRM так, что на определенных статусах:
- Автоматически отправляются письма от имени менеджера.
- Сделка сама перемещается по этапам продаж.
- Клиенты автоматически подписываются на email рассылки.
- и многое другое
-
Интеграция с IP телефонией. Звонок в 1 клик
аmoCRM предлагает полную интеграцию телефонии для офиса. Вы можете позвонить клиенту с помощью одного клика прямо из карточки, принимать звонки. Но самое главное, вся история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке клиента. аmоСRМ предлагает всю необходимую статистику по звонкам, что позволяет вам отследить, как ваш отдел продаж справляется со звонками.
-
Аналитика и отчётность amoCRM
В CRM предусмотрены диаграммы распределения всех сделок по статусам воронки продаж, менеджерам или другом удобном для Вас разрезе. Вы можете увидеть все значимые данные на одном экране или углубиться в анализ ситуации по конкретному менеджеру или сделке
-
Мобильное приложение amoCRM
С мобильными приложениями amoCRM, можно работать где и когда Вам удобно. Есть возможность видеть в карточке всех запущенных ботов , останавливать их и запускать новых из карточки сделки. Для этого необходимо нажать на значок бота в окне чата с клиентом. Приложения работают онлайн и позволяют просматривать актуальные данные без задержек, но самое главное теперь все функции веб-версии доступны в Вашем телефоне
Интерфейс
Стоимость и возможности
| Базовый | Расширенный | Профессиональный | |
|---|---|---|---|
| Цена за месяц | Базовый 79 000 сум | Расширенный 149 000 сум | Профессиональный 209 000 сум |
| Пользователи | Базовый За 1 польз./мес. | Расширенный За 1 польз./мес. | Профессиональный За 1 польз./мес. |
| Количество контактов и компаний | Базовый 5 000 | Расширенный 10 000 | Профессиональный 20 000 |
| Количество открытых сделок | Базовый 500 | Расширенный 1000 | Профессиональный 3000 |
| Количество покупателей | Базовый Нет | Расширенный 1000 | Профессиональный 3000 |
| Дисковое пространство для документов | Базовый 100 MB | Расширенный 200 MB | Профессиональный 400 MB |
| Количество дополнительных полей в аккаунте | Базовый 100 | Расширенный 200 | Профессиональный 400 |
| Количество триггеров в аккаунте | Базовый | Расширенный 100 | Профессиональный Без ограничений |
| Хранение расширенной истории | Базовый 1 мес. | Расширенный 6 мес. | Профессиональный Без ограничений |
| Ограничение API на аккаунт | Базовый 50 запросов в cек. | Расширенный 50 запросов в cек. | Профессиональный 50 запросов в cек. |
| 50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении | Базовый Есть | Расширенный Есть | Профессиональный Есть |
| Мобильное приложение | Базовый Есть | Расширенный Есть | Профессиональный Есть |