-
01
Bitrix24 nima va kimga mos?
Bu biznesni boshqarish uchun yagona tizim: CRM, vazifalar va loyihalar, hujjat aylanishi, kontakt-markaz, saytlar va korporativ portal bitta joyda. Savdo hisobidan tashqari kompaniyaning barcha jarayonlarida tartib kerak bo‘lgan o‘rta va yirik biznesga mos.
-
02
Bitrix24 faqat CRM mi?
Yo‘q. CRM — faqat bir qismi. Qo‘shimcha ravishda vazifalar va loyihalar, onlayn hujjatlar va kelishuvlar, telefoniya, chatlar va formalar, biznes-jarayonlarni avtomatlashtirish, sayt va do‘kon konstruktori bor. Hammasini birdan yoki kerak bo‘lganda modullar bilan ishlatish mumkin.
-
03
Bitrix24 amoCRM dan nima bilan farq qiladi?
amoCRM savdo va arizalar bilan ishlashga moslashtirilgan. Bitrix24 esa butun kompaniya uchun kompleks platforma: savdo + ichki jarayonlar, kommunikatsiya va portal. Agar vazifa «bitimlarni yuritish»dan kengroq bo‘lsa, odatda Bitrix24 mosroq.
-
04
Joriy etishga qancha vaqt ketadi va nima kerak?
Asosiy sozlash — 1–2 haftadan, integratsiya va o‘qitish bilan kompleks joriy etish — 3–6 hafta. Audit o‘tkazamiz, voronkalar, huquqlar va jarayonlarni sozlaymiz, telefoniya/sayt/1C/messenjerlarni ulaymiz, ma’lumotlarni ko‘chiramiz va jamoani o‘qitamiz.
-
05
Boshqa tizim yoki jadvallardan ma’lumot ko‘chirish mumkinmi?
Ha. Kontaktlar, bitimlar va tarixni boshqa CRM, 1C yoki Excel dan yo‘qotmasdan ko‘chiramiz: avval zaxira nusxa olamiz va ma’lumotlar to‘g‘riligini tekshiramiz.
-
06
Ishga tushgandan keyin tizimni qo‘llab-quvvatlaysizmi?
Ha. Kompaniya o‘sgani sari portalni kuzatamiz, takomillashtiramiz va rivojlantiramiz: avtomatlashtirish, integratsiya va yangi modullar qo‘shamiz.